卓越績(jī)效模式全面提升質(zhì)量管理

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發(fā)布時(shí)間：2023-12-05 13:45
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9月19日，臺(tái)州市市場(chǎng)監(jiān)督管理局組織全市約50家企事業(yè)單位參加全市政府質(zhì)量獎(jiǎng)培育工作推進(jìn)會(huì)。

浙江省政府質(zhì)量獎(jiǎng)獲得單位臺(tái)州醫(yī)院和浙江壽仙谷藥業(yè)分別分享了卓越績(jī)效模式提升單位全面質(zhì)量管理的經(jīng)驗(yàn)。

接著，由中國(guó)計(jì)量大學(xué)經(jīng)管學(xué)院院長(zhǎng)樂(lè)進(jìn)行輔導(dǎo)式培訓(xùn)，介紹政府質(zhì)量獎(jiǎng)的來(lái)由，主講卓越績(jī)效模式。重點(diǎn)介紹 9 大卓越績(jī)效模式評(píng)價(jià)準(zhǔn)則基本理念：遠(yuǎn)見(jiàn)卓識(shí)的領(lǐng)導(dǎo)、戰(zhàn)略導(dǎo)向、顧客驅(qū)動(dòng)、社會(huì)責(zé)任、以人為本、合作共贏、重視過(guò)程與關(guān)注結(jié)果、學(xué)習(xí)改進(jìn)和創(chuàng)新、系統(tǒng)管理。并分享了申請(qǐng)政府質(zhì)量獎(jiǎng)時(shí)如何做好顧客和市場(chǎng)的細(xì)分、顧客投訴管理的難點(diǎn)。

烏藥公司派員參會(huì)，在學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)與模式的同時(shí)評(píng)估公司申報(bào)政府質(zhì)量獎(jiǎng)的可行性。

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